Võ Thị Yến Linh
Fan Cứng
Khoảng 12h ngày 19/3, hành khách Nguyễn Đình N.K. (20 tuổi, trú huyện Quốc Oai, Hà Nội) lên xe buýt tuyến 89 tại điểm dừng Bệnh viện Quốc Oai, hướng Bến xe Sơn Tây đi Bến xe Yên Nghĩa.
Phụ xe Lê Văn Thắng (34 tuổi) cho biết sau khoảng 25 phút lên xe, chàng trai có dấu hiệu co giật, ngã khỏi ghế và ngất xỉu. Toàn bộ hành khách không kịp phản ứng trước tình huống bất ngờ.
Tài xế Trần Ngọc Chi (44 tuổi) nhanh chóng cho xe buýt dừng lại, đề nghị các hành khách di chuyển xuống đuôi xe, đứng giãn ra để lưu thông không khí. Anh Thắng đồng thời cởi áo khoác ngoài để kê đầu, giúp nạn nhân nằm thẳng ra sàn xe.
Nhận thấy hành khách không có người thân đi cùng, tài xế và phụ xe thống nhất đưa hành khách đến hiệu thuốc hoặc trạm y tế gần nhất. Anh Chi điều khiển xe buýt di chuyển chậm đến trạm y tế phường Đại Mỗ cách đó 1km.
Tài xế Trần Ngọc Chi (bên trái) và phụ xe Lê Văn Thắng đưa hành khách bị co giật đi cấp cứu tại trạm y tế phường (Ảnh: Nhân vật cung cấp).
Đến nơi, hai người cùng một số hành khách khác trên xe buýt hỗ trợ đưa N.K. vào bên trong trạm y tế phường. Tài xế sau đó báo cáo sự việc với Ban lãnh đạo xí nghiệp, xin lỗi và hướng dẫn các hành khách bắt xe buýt khác.
Chị Phạm Thị Lan, nhân viên trạm y tế phường Đại Mỗ, người tiếp nhận và sơ cấp cứu, cho biết bệnh nhân nhập viện trong tình trạng co quắp, không tỉnh táo. Sau khi làm một số thao tác, khoảng 15 phút sau, nam thanh niên đã tỉnh táo hẳn, nhận thức tốt.
Lần đầu tiếp nhận ca bệnh lên cơn co giật được các tài xế lái xe buýt đưa đến trạm cấp cứu, chị Lan nói rất thiết thực và kịp thời để nhanh chóng sơ cứu cho bệnh nhân.
"Cả hai anh tài xế rất nhiệt tình, dù bận việc vẫn sắp xếp ở lại với người bệnh, cho đến khi gia đình họ đến", chị Lan nói.
Sau khi hành khách có dấu hiệu tỉnh lại, anh Thắng lấy mật khẩu mở điện thoại di động, gọi điện cho người thân nạn nhân. Sau 30 phút, một người đàn ông di chuyển từ Kiến Hưng đến trạm y tế phường Đại Mỗ.
Người cha cho biết con trai có tiền sử co giật, hiện uống thuốc điều trị. Anh cảm ơn tài xế và phụ xe buýt vì một hành động tốt đẹp, xin chụp một bức ảnh kỷ niệm.
Đến khoảng 14h30, người nhà bệnh nhân xin đưa con về, tài xế và phụ xe buýt cũng rời trạm y tế, tiếp tục công việc.
"Gần 10 năm công tác tại xí nghiệp xe buýt, đây là lần đầu tôi gặp tình huống hành khách ngất xỉu trên xe buýt", anh Thắng nói.
Cùng ngày, Phòng Kế hoạch Điều độ, thuộc Xí nghiệp Xe buýt nhanh BRT Hà Nội, đã có báo cáo đề xuất khen thưởng tài xế Trần Ngọc Chi và phụ xe Lê Văn Thắng, nhằm động viên, khích lệ tinh thần cá nhân có tinh thần trách nhiệm trong công tác phục vụ khách hàng.
Xem tiếp...
Phụ xe Lê Văn Thắng (34 tuổi) cho biết sau khoảng 25 phút lên xe, chàng trai có dấu hiệu co giật, ngã khỏi ghế và ngất xỉu. Toàn bộ hành khách không kịp phản ứng trước tình huống bất ngờ.
Tài xế Trần Ngọc Chi (44 tuổi) nhanh chóng cho xe buýt dừng lại, đề nghị các hành khách di chuyển xuống đuôi xe, đứng giãn ra để lưu thông không khí. Anh Thắng đồng thời cởi áo khoác ngoài để kê đầu, giúp nạn nhân nằm thẳng ra sàn xe.
Nhận thấy hành khách không có người thân đi cùng, tài xế và phụ xe thống nhất đưa hành khách đến hiệu thuốc hoặc trạm y tế gần nhất. Anh Chi điều khiển xe buýt di chuyển chậm đến trạm y tế phường Đại Mỗ cách đó 1km.
Tài xế Trần Ngọc Chi (bên trái) và phụ xe Lê Văn Thắng đưa hành khách bị co giật đi cấp cứu tại trạm y tế phường (Ảnh: Nhân vật cung cấp).
Đến nơi, hai người cùng một số hành khách khác trên xe buýt hỗ trợ đưa N.K. vào bên trong trạm y tế phường. Tài xế sau đó báo cáo sự việc với Ban lãnh đạo xí nghiệp, xin lỗi và hướng dẫn các hành khách bắt xe buýt khác.
Chị Phạm Thị Lan, nhân viên trạm y tế phường Đại Mỗ, người tiếp nhận và sơ cấp cứu, cho biết bệnh nhân nhập viện trong tình trạng co quắp, không tỉnh táo. Sau khi làm một số thao tác, khoảng 15 phút sau, nam thanh niên đã tỉnh táo hẳn, nhận thức tốt.
Lần đầu tiếp nhận ca bệnh lên cơn co giật được các tài xế lái xe buýt đưa đến trạm cấp cứu, chị Lan nói rất thiết thực và kịp thời để nhanh chóng sơ cứu cho bệnh nhân.
"Cả hai anh tài xế rất nhiệt tình, dù bận việc vẫn sắp xếp ở lại với người bệnh, cho đến khi gia đình họ đến", chị Lan nói.
Sau khi hành khách có dấu hiệu tỉnh lại, anh Thắng lấy mật khẩu mở điện thoại di động, gọi điện cho người thân nạn nhân. Sau 30 phút, một người đàn ông di chuyển từ Kiến Hưng đến trạm y tế phường Đại Mỗ.
Người cha cho biết con trai có tiền sử co giật, hiện uống thuốc điều trị. Anh cảm ơn tài xế và phụ xe buýt vì một hành động tốt đẹp, xin chụp một bức ảnh kỷ niệm.
Đến khoảng 14h30, người nhà bệnh nhân xin đưa con về, tài xế và phụ xe buýt cũng rời trạm y tế, tiếp tục công việc.
"Gần 10 năm công tác tại xí nghiệp xe buýt, đây là lần đầu tôi gặp tình huống hành khách ngất xỉu trên xe buýt", anh Thắng nói.
Cùng ngày, Phòng Kế hoạch Điều độ, thuộc Xí nghiệp Xe buýt nhanh BRT Hà Nội, đã có báo cáo đề xuất khen thưởng tài xế Trần Ngọc Chi và phụ xe Lê Văn Thắng, nhằm động viên, khích lệ tinh thần cá nhân có tinh thần trách nhiệm trong công tác phục vụ khách hàng.
Xem tiếp...